Control 361°

Esta Política de Proteção de Dados Pessoais tem como objetivo esclarecer como a CONTROL 361° TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 24.867.242/0001-45, com sede na Alameda Araguaia nº 2044, Alphaville Industrial, Barueri/SP, CEP 06455-906, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores ("Titulares dos Dados") no contexto da utilização da plataforma ROTA 361°.

A CONTROL 361° está comprometida com a transparência e a segurança no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados coletados

Coletamos os dados necessários para a prestação dos serviços, aprimoramento da experiência do usuário e cumprimento de obrigações legais, incluindo:

Dados Profissionais/Empresariais

Razão Social;
Nome Fantasia;
CNPJ;
Inscrição Estadual/Municipal;
Nome e CPF dos sócios administradores/representantes legais e usuários.

Outros dados

Qualquer outra informação necessária para a execução dos serviços contratados ou para cumprimento de obrigações legais.

2. Finalidades para o tratamento dos dados

Prestação de Serviços: utilização da plataforma para gerenciamento logístico de transportes (transportadoras, gerenciadoras de risco e seguradoras), execução de contratos, processamento de pagamentos e suporte técnico/operacional.

Comunicação: envio de mensagens, alertas, planos de viagem, notificações e informações sobre os serviços.

Melhoria Contínua: análise do uso da plataforma, coleta de feedbacks, estudos de desempenho e desenvolvimento de novos recursos.

Segurança: prevenção a fraudes, proteção de sistemas e dados, garantia de integridade das informações e das operações logísticas.

Cumprimento Legal e Regulatório: atendimento a obrigações legais, regulatórias, fiscais e judiciais.

Consentimento: quando exigido por lei, o tratamento fica condicionado à autorização expressa da empresa para finalidades previamente informadas.

3. Compartilhamento de dados

ROTA 361°: operacionalização e utilização da plataforma;
Contratantes/Parceiros: mediante consentimento e conforme finalidades contratuais;
Prestadores de serviços terceirizados: sempre sob contrato e com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados;
Autoridades públicas: para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias;
Operações societárias: em fusão, aquisição, incorporação ou reestruturação, os dados poderão ser transferidos à empresa sucessora.

4. Transferência internacional de dados

A CONTROL 361° poderá realizar transferências internacionais quando necessário para a prestação dos serviços (por exemplo, servidores ou serviços de nuvem no exterior), observando:

Mecanismos legais: cláusulas contratuais padrão, mecanismos de adequação reconhecidos pela ANPD e, se necessário, o consentimento do Titular;
Garantia de proteção: nível de segurança e privacidade equivalente ao exigido pela LGPD;
Transparência: disponibilização de informações sobre as transferências quando solicitado.

5. Direitos do Titular dos Dados

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade;
Portabilidade dos dados;
Eliminação dos dados tratados com consentimento;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Revisão de decisões automatizadas.

6. Medidas de segurança

Medidas técnicas

Criptografia: dados em trânsito e em repouso protegidos com algoritmos robustos (HTTPS, TLS 1.3, SFTP);
Backup: armazenamento seguro e geograficamente distribuído, com testes periódicos de restauração;
Controle de acesso: permissões restritas conforme o princípio do mínimo privilégio;
Segurança de rede: VPN, WAF, proxy reverso, firewall e segmentação de rede;
Antivírus e antimalware: proteção em tempo real;
Monitoramento: análise e correlação de logs com alertas em tempo real.

Medidas administrativas

Políticas internas: Segurança da Informação e Privacidade comunicadas e exigidas de todos os colaboradores, com treinamentos regulares;
Segurança física: controle de acesso a instalações críticas e servidores;
Classificação e mapeamento: dados categorizados conforme sensibilidade e mapeados nos fluxos internos.

7. Prazo de retenção dos dados

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

cumprimento da finalidade da coleta;
prazo legal;
exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos;
atendimento a determinações da ANPD ou outras autoridades competentes.

Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Ao interagir com nossos serviços online (incluindo a plataforma ROTA 361° acessada via navegador), poderemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar comportamento e personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável. O Titular pode gerenciar as permissões diretamente em seu navegador.

9. Sites e links de terceiros

Nossos canais de comunicação podem conter links para plataformas e serviços de terceiros. A CONTROL 361° não assume responsabilidade pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses websites, sendo o usuário responsável por consultar as respectivas políticas antes de fornecer dados.

10. Atualizações desta Política

Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política a qualquer tempo. As modificações entrarão em vigor a partir da publicação no website oficial. A continuidade no uso dos serviços após publicação configurará aceitação tácita dos termos revisados.

11. Canais de atendimento

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 4191-7070

Política de Proteção de Dados — Plataforma Rota 361°